Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie Ihre Rechte gewahrt bleiben. Die Richtlinie wurde zuletzt am 11. Juni 2026 aktualisiert.

Erhobene Daten und Quellen

Wir erfassen personenbezogene Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Services zu verbessern. Dazu gehören auch technische Informationen beim Besuch der Website.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Firmenzugehörigkeit werden bei Anfragen gespeichert.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Besuchszeitpunkt werden zur Analyse der Nutzung erhoben.
• Nutzungsdaten zu besuchten Seiten und Interaktionen helfen, unsere Inhalte zu optimieren.
• Im Rahmen von Supportfällen erfassen wir Angaben zu Ihrem Anliegen und bisherigen Kontakten.

Verwendung der Daten

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Optimierung unserer Leistungen und für die technische Sicherheit der Website.

• Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen sowie individuelle Kommunikation.
• Optimierung von Prozessen und Anpassung unserer Services an Ihre Bedürfnisse.
• Technische Wartung, Fehlerbehebung und Schutz vor Missbrauch.
• Erstellung anonymisierter Analysen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften wie der DSGVO, um Ihre Rechte zu schützen.

Ihre Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit oder ein berechtigtes Interesse bilden die Grundlage für die Verarbeitung. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt dabei den zentralen Rahmen dar.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig wird.

• Daten werden an Dienstleister weitergegeben, sofern dies für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist und die Sicherheit gewährleistet bleibt.
• Weitergabe an Behörden erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
• Im Rahmen von Supportfällen können technische Partner eingebunden werden, um Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungswege, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfung der Sicherheitskonzepte. Dennoch ist eine vollständige Sicherheit im Internet nicht möglich. Wir achten darauf, Ihre Daten stets nach aktuellen Standards zu behandeln und die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Darüber hinaus können Sie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Angaben.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um den Betrieb und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können das Speichern von Cookies in Ihren Browsereinstellungen anpassen.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gerne an uns. Wir antworten zeitnah und transparent.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie an geeigneter Stelle auf unserer Website.